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Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Nachdem das Konto des Spielers erfolgreich verifiziert wurde, bestätigte der Spieler den Eingang der Zahlung, sodass wir die Beschwerde als gelöst abgeschlossen haben. Die Spielerin aus Finnland hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten.
- August 2023 aufgrund eines anspruchsvollen Verifizierungsprozesses keine Gewinne mehr auszahlen.
- Die Zahlung kam fristgerecht an und so wurde die Reklamation erledigt.
- Der Spieler aus Deutschland konnte trotz aktiver Bedenkzeit Geld auf sein Konto einzahlen.
- Der Bayern-Spieler wartet seit knapp zwei Wochen auf einen Rückzug.
- Einfach die Casinoseite aufrufen und schon könnt ihr loslegen.
- Der Spieler hat fast ein Jahr lang versucht, seine Gewinne abzuheben, aber das Casino behauptet, seine Bank habe die Zahlung abgelehnt.
Das Casino behauptete später, dies sei auf technische Probleme zurückzuführen und empfahl die Verwendung einer alternativen Zahlungsmethode. Die Auszahlung des Spielers wurde schließlich nach 22 Tagen bearbeitet. Trotz mehrerer Versuche, eine Antwort des Spielers bezüglich des Erhalts seines Geldes zu erhalten, erhielten wir keine weitere Mitteilung, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.
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Der Spieler aus Deutschland ließ seine Gewinne aufgrund einer Einzahlung durch Dritte beschlagnahmen. Selbst wenn wir davon ausgegangen sind, dass das Problem ohne Bestätigung des Spielers behoben wurde, mussten wir diese Beschwerde ablehnen. Der Spieler aus Peru hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Der Spieler aus Deutschland hatte sein Konto für eine zusätzliche Überprüfung gesperrt. Der Spieler hat bei der Kontoregistrierung falsche Informationen verwendet.
Der Spieler Hat Mühe, Die Kontobestätigung Abzuschließen
Meine Mr Bet Erfahrungen haben sehr Casino Interac wohl gezeigt, dass dieser Anbieter weiß, worauf es ankommt. Ich konnte zwar leider keinen übersichtliche FAQ-Bereich ausfindig machen, aber dafür legt das Spielcasino großen Wert auf den Spielerschutz. So ist eine Identitätsüberprüfung notwendig, bevor man eine Auszahlung tätigt. Ebenfalls haben Spieler die Möglichkeit sich Einzahllimits festzulegen, die Aktivitäten einzuschränken und sich sogar vom Spielbetrieb abzumelden. Für den Kinderschutz sorgt eine Altersüberprüfung bei der Anmeldung.
Der Spieler wartet immer noch seit über einer Woche auf die Bearbeitung der Adressänderung. Die Spielerin aus Brasilien hatte ein Problem mit dem Online-Casino Mr Bet, bei dem sich die Überprüfung ihres Kontos verzögerte und ihr Geld eingefroren wurde. Obwohl sie eine E-Mail mit der Mitteilung erhalten hatte, dass ihr Konto verifiziert wurde, blieb der Kontostatus unverändert und die Auszahlungsanträge für 4.200 R und 90 R standen noch aus. Die Spielerin berichtete später, dass sie ihr Geld erhalten hatte und dankte uns für unsere Hilfe. Der Spieler bestritt die Anschuldigung und gab an, dass keine Beweise vorgelegt worden seien, obwohl er regelmäßig mit dem Casino kommuniziert und sich einer weiteren Überprüfung unterzogen habe.
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Da dies gegen die Geschäftsbedingungen des Casinos verstieß, wurde die Beschwerde zurückgewiesen. Der Spieler aus Chile wurde beschuldigt, doppelte Konten eröffnet zu haben. Das Konto der Spielerin wurde gesperrt, als sie die Karte ihrer Freundin benutzte.
Finde es super das man auch mit Bonus praktisch alle Slots spielen kann. Immer wieder sehr gute Bonusangebote und coole Archievements. Dank der Glücksspiellizenz von Curaçao eGaming kann ich bestätigen, dass im Mr Bet Sicherheit an erster Stelle steht. Dank der Lizenz ist es dem Anbieter schließlich erlaubt, Online Glücksspiel legal in Deutschland anzubieten. Damit man eine solche Lizenzierung erhält, muss man allerdings vorab einige Auflagen erfüllen. Dazu gehört es unter anderem, dass eine IT-Firma – in dem Fall Cloudflare – die die Webseite verschlüsselt, um die Spieler vor Betrug und Abzocke zu schützen.